VIA DA VINCI.dialog GmbH - das Unternehmen 
VIA DA VINCI wurde 1995 vom Dipl. Ing. Jürgen Voss und Nicole Boysen, Kauffrau, gegründet.
Seit der Gründung betreuen wir alle Nutzer von Chipkarten-Lesegeräten, die die Terminals zum Einlesen von Krankenversichertenkarten verwenden. Dies sind in der Regel Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Krankenhäuser und sonstige Heilberufler.
Die zentrale Anlaufstelle für alle Nutzer der Lesegeräte ist auch heute noch unsere Telefon-Hotline 040/ 84 87 87 87. Wir beantworten Fragen zur Installation und zur Bedienung der Terminals. Bei Fehlermeldungen oder Geräteausfällen versuchen wir, den Fehler zu lokalisieren und Abhilfe zu schaffen.
Über die Hotline können natürlich auch neue Terminals bestellt werden. Im Laufe der Jahre haben wir unseren Internet-Auftritt immer weiter optimiert, so dass Bestellungen auch über unseren Online-Shop vorgenommen werden können. Für unseren Online-Shop haben wir eine Zertifizierung von Trusted Shops erhalten. Damit möchten wir unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit bei Online-Bestellungen geben.
Der Markt der Chipkarten-Lesegeräte im Gesundheitswesen wird sich durch die Einführung der Elektronischen Gesundheitskarte (eGK) erheblich verändern. Diese Veränderungen und die politischen Rahmenbedingungen beobachten wir intensiv, damit wir unsere Kunden immer aktuell beraten können. Zukünftig wird es viel mehr Produkte geben und die Anbindung an Praxis-Systeme ist durch den regelhaften Anschluss über USB-Verbindungen und individuellen Gerätetreibern komplexer und beratungsintensiver geworden.
Wir stellen uns auf diese zukünftigen Veränderungen ein und haben ein spezielles Online-Portal für dieses Thema eingerichtet. Unter www.ehealth-bcs-terminals.de erfahren Sie alles Wichtige zum Thema Gesundheitskarte und zu den neuen Lesegeräten.
Kameraservice
Der Bereich Kameraservice kam 2004 ins Unternehmensportfolio. Hier gibt es eine enge Kooperation mit Olympus Deutschland GmbH. VIA DA VINCI führt das komplette Ersatzteilgeschäft für Olympus Consumer-Produkte (analoge und digitale Kameras, Diktiergeräte) und ist für Reparaturen der älteren Kameramodelle aus dem Olympus Programm zuständig.
